Google Assistant s'està fent més humà durant les vacances

Google Assistant ja ha realitzat una sèrie de passos per convertir-se en un ajudant més humà aquest any. La seva actualització dúplex ara accessible permetia trucar a restaurants i reservar una reserva en nom vostre. Ara, la companyia està treballant en fer les interaccions reals entre A.I. i també els humans més civils.

De fet, l’assistent de Google ara respondrà de manera més positiva cada vegada que finalitzeu una ordre amb "Si us plau" i "Gràcies". Aquesta característica "Molt bé" s’ha burlatada per primera vegada durant l’enfocament de Google I / O ja està disponible. És una característica que pot semblar una mica divertida al principi: qui necessita un robot amable, després de tot? - però és un pas important cap al desenvolupament de l'AI. que pot tenir converses reals recollint patrons de parla més matisats.

"L'assistent comprèn i respon a una conversa positiva amb un reforç educat", va dir el vicepresident d'enginyeria de Google, Scott Huffman. "Hem estat consultant amb famílies i experts en desenvolupament infantil i tenim la intenció d’oferir Pretty Please com a opció per a famílies a finals d’any".

La funció es va llançar dijous i està disponible a tots els dispositius compatibles amb Google Assistant. Això inclou tots els altaveus intel·ligents de Google, la pantalla intel·ligent, els telèfons Android, certs televisors intel·ligents i una gran quantitat d’altres gadgets.

No us preocupeu que l’Assistent de Google no us cridi si no esteu amable, sinó que l’objectiu és recompensar els usuaris pel seu comisme oferint una resposta més única.

No us reprendrà si no diuen "si us plau" o fins i tot si ho insulten, tot i que això no vol dir que l'AA. no es pot discernir quan estàs sent un xic. Quan Invers va provar els límits de la funció amb un lleuger abús verbal, l'assistent definitivament es va mudar a "tractar amb un client difícil" com es pot veure en el següent intercanvi.

Què és la raó per a la bonica?

A més de perfeccionar els tipus de discurs que Google Assistant pot reconèixer, l'actualització també respon a la preocupació creixent que els assistents digitals convertiran els nens en petits tirans exigents i impacients (més del que ja ho són). Alguns pares han reflexionat sobre això públicament, incloent-hi el prominent capitalista Hunter Walk, que es va preocupar per una entrada de bloc si la conversió amb Alexa era "convertir el meu fill en un" xicotet ".

"Una preocupació que hem sentit de molts pares, incloses persones de l'equip que tenen fills, és que els nens aprenen a ser majors i exigents?", Escriu Huffman. "Així doncs, és clar que Amazon té un èxit a les mans. Puc sol·licitar una cosa? Un mode infantil on l'Echo només respon a "Alexa, si us plau …", en lloc de només "Alexa"."

Aquestes preocupacions no són sense fundació. Mentre que la beca sobre les interaccions entre nens i assistents digitals encara està en les seves primeres etapes, un estudi d'investigadors del MIT ha descobert recentment que els nens solen antropomorfitzar la tecnologia de la mateixa manera que fan els seus peluixos. En altres paraules, tendeixen a veure les entitats com Siri, Alexa o Google Assistant també com a humans.

"Si els matisos del to de l'usuari poden afectar la resposta dels servidors digitals", va escriure Technology Review Rachel Metz l’any 2017, quan l’estudi del MIT va sortir per primera vegada. "És possible que els nens que els fan servir siguin més hàbils a comunicar-se amb els altres".

Amb aquesta finalitat, l’assistent de gentilesa de Google no és cap truc. Aquest petit tirà podria acabar sent el seu cap algun dia.