Super Bowl: Per què Amazones Alexa perd la veu més que un anunci divertit

Mentre que els Eagles de Filadèlfia són el campions del Super Bowl del diumenge - i ara hi ha molts nadius sorollosos feliços de deixar clar aquest punt: un dels grans guanyadors de la desfilada anual dels anuncis va ser Amazon.

La companyia va obtenir importants aplaudiments pel seu anunci per Alexa, en què l'assistent intel·ligent perd la seva veu i és substituït per una falange de famosos profundament no qualificats. L’anunci inclou el famós xef Gordon Ramsey que crida a un home per no saber fer un sandvitx de formatge a la graella, el raper Cardi B qüestiona el valor d’anar a Mart, Anthony Hopkins fent el seu millor Hannibal Lecter i molt més. Tot és molt divertit, però el seu missatge més profund també fa un cas més profund de quant depenem ara de l'AI. per guiar les nostres vides.

El comercial té gairebé 30 milions de visites a YouTube des que es va publicar la setmana anterior al joc i va superar USA Today Ad Meter com a comercial preferit de l’autor. Per què va ser eficaç?

Escrivint dilluns a la publicitat britànica de publicitat Campanya en directe, el responsable de l’empresa d’anunci d’Amazon ha assenyalat que el que fa que un anunci com aquest sigui efectiu no és només un esbós divertit amb moltes persones famoses que fan cameos.

"Superficialment, molts anuncis de Super Bowl cauen en aquest parany", escriu Andy Nairn, cap de la firma d’anuncis de Generals de Londres. "El pitjor dels delinqüents es redueix a un propòsit absurdament absurd, o simplement reforça la marca i el producte en un joc divertit. Però mireu més de prop i veureu que molts dels recents grans, des de "The Force" de VW a Old Spice Man, en realitat tenen un centre persuasiu dur ".

De fet, vegem "La força", sovint anunciada com el millor anunci del Super Bowl de tots els temps. Mentre que els comercials guanyen molta importància per negociar en l’amor de la gent Guerra de les galàxies, també argumenta que les funcions d’alta tecnologia d’un Volkswagen, com ara la possibilitat d’iniciar el cotxe de forma remota, poden aprofundir en el sentit infantil del que és possible. La tecnologia és, per demanar prestat el fraseig d'Arthur C. Clarke, prou avançat per no distingir-se de la màgia, si més no a un nen obsessionat amb Darth Vader.

L’anunci d'Alexa suposa un punt més divertit, però hi ha el mateix centre persuasiu de què parla Hairn. L’anunci subratlla a través d’alternatives ridícules i d’alt perfil, fins a quin punt l’èxit d'Alexandre ha estat el fet que ella sigui és Alexa, i no Anthony Hopkins ni Cardi B ni cap altra persona.

I per què és millor Alexa que aquestes opcions? Perquè és un A.I. desinteressat per oferir els seus propis pensaments, comentaris o pensaments generalment alterats. Potser això és una mica ximple per necessitar una recepta per a un sandvitx de formatge a la graella o esperar que algú - o alguna cosa així - estableixi l’ambient enmig d’un sopar, però l’espectacular fracàs de Gordon Ramsay o Rebel Wilson en aquestes tasques posa de manifest el fet que és d’alguna manera, no es pot notar que Alexa pot fer totes aquestes coses.

"Moltes gràcies, però el portaré des d’aquí", diu Alexa a la conclusió de l’anunci, i això és el que passa. Demaneu-li als éssers humans, amb totes les seves excentricitats i obsessions personals, que ens ajudi amb totes les nostres preguntes aleatòries, i algú perdrà les seves idees bastant ràpid. A Alexa i altres assistents intel·ligents, tenim tecnologia que pot portar-ho tot amb calma.