Els terribles patrons tenen aquest gran revestiment de plata, el nou estudi ho troba

Els mals caps vénen en totes les formes en formes, a partir de la varietat Michael Scott que es preocupa més de cridar l'atenció que de fer les coses, a la varietat de Steve Jobs, que pensa que reclutar els empleats i ser amable és el només manera de fer les coses. Afortunadament, els caps terribles vénen amb un folre de plata, fins i tot per a la gent desafortunada per informar-ne a un.

Penseu en això com una oportunitat per aprendre què fer i què no fer, segons un nou estudi durant anys de investigadors de la Universitat de Florida Central, juntament amb investigadors de la Universitat de Texas a El Paso, Universitat de Suffolk i Universitat de gestió de Singapur. Les conclusions del seu nou article es van publicar al darrer número de Journal of Applied Psychology. L'autor Shannon Taylor, professor de gestió centrat en els efectes de la rudesa en el lloc de treball, diu que les persones que pateixen un baix cap són millors líders en el lloc de treball.

"Escoltem històries sobre Steve Jobs com un famós assot, però crec que va tenir èxit malgrat el seu comportament terrible, no perquè", diu Taylor. "Tenim líders en un pedestal".

Taylor i els seus col·legues ho van demostrar en el curs de diversos experiments que van demostrar que els mals caps tendeixen a fomentar el que ells anomenen un efecte de desidentificació. Bàsicament, els empleats que aprofiten l’ocasió per pensar per si mateixos, "quan sóc cap, mai seré així", demostren un comportament més ètic del lloc de treball i un estil de lideratge més positiu.

Com ser millor que el vostre cap

Fins a cert punt, aprofitant la desidentificació es redueix a un simple acte d’introspecció, segons Taylor.

"Algunes persones diuen que" això no està bé, no deixaré que aquest estil em defineixi com a líder ", explica. Per provar aquesta idea, van crear una sèrie d’experiments molt simples.

En un dels experiments, es va posar a la gent a treballar en una cafeteria d'estudiants i es va demanar que elaborés una idea per millorar la cafeteria, com una caixa de suggeriments. Després, els investigadors van manipular la forma en què el patró va reaccionar a la nova idea: a vegades els agradava, de vegades reaccionaven cridant a l'arrencada, i de vegades es feien burla d'ells. Finalment, els investigadors van assignar a alguns grups una altra activació per fer-los "desidentificar", essencialment animant-los a pensar si els seus valors s'alineaven o no amb el cap de polla.

Relacionats: mai no accepteu una feina que utilitzi les trucades cerebrals en la vostra entrevista

Després d’aquesta activació, els antics empleats van arribar a jugar el cap i es van avaluar per torns un to propi, només els propis llançaments eren realment dolents. No eren només idees dolentes, sinó completament poc professionals, plens de errors tipogràfics i ortogràfics. Va ser, en definitiva, l’oportunitat de treball perfecta per a allò que alguns anomenen eufemísticament com a "amor dur".

Podríeu pensar que els empleats que es van retirar per les seves males idees continuarien fent el mateix quan es presenten amb treballs fins i tot més pobres. Però, en realitat, no era així. Taylor diu: "El que vam trobar és que quan es van maltractar a les persones i que no s'identificaven, contràriament a les investigacions anteriors, això va provocar un comportament més ètic per part d'ells.

La principal advertència de la investigació de Taylor és que no pensa que exonere els caps terribles (i, contràriament a la percepció popular, el tipus "fer qualsevol cosa per avançar" no és la millor manera d'ascendir a la escala professional). Però dóna als empleats una mena de llibre de joc sobre com fer una experiència terrible i tractar de convertir-lo en alguna cosa positiu.

En altres paraules, en lloc de tenir uns caps terribles que mirin el seu estudi com a evidència que hi ha una justificació potencialment redemptora de les seves accions, és més una oportunitat per als empleats que han sofert un desastre per adonar-se que, potser, haurien de ser els que funcionen.