Les noves dades revelen que Facebook està reduint els usuaris joves a un ritme alarmant

Facebook està perdent gent jove a un ritme seriós, segons un informe publicat el dilluns. L’any passat, la xarxa social va perdre el 9,9% dels seus usuaris entre els 12 i els 17 anys, aproximadament 1,4 milions d’usuaris. Es tracta d’una gota que es desprèn d’un nou informe que revela com Facebook ha lluitat durant els últims dos anys amb el seu nou paper com a organització dels mitjans de comunicació.

Les dades, de la firma de mesurament digital eMarketer, van trobar que Facebook tenia només 12,1 milions d’usuaris a la categoria de 12 a 17 a finals de 2017, amb la caiguda molt superior a la caiguda del 3,4 per cent de l’empresa al començament de l’any passat. En aquella època, la predicció d’una empresa de descens era sorprenent; era la primera vegada que havia predit aquesta caiguda per a qualsevol categoria de mitjans socials. En total, la firma va trobar que Facebook va perdre 2,8 milions d'usuaris al país respecte a l'any anterior.

Tot i això, està a punt d’haver empitjorat. Per les seves prediccions de 2018, eMarketer veu nous descensos a tot el consell de joves. Per als usuaris menors d’11 anys (que estan trencant les regles del lloc sobre els membres que superen els 13 anys, per cert), l’empresa prediu una disminució del 9,3 per cent dels usuaris. Per a la categoria de 12 a 17, es preveu una disminució de 5,6 per cent més. A la categoria de 18 a 24, també es preveu que els números caiguin un 5,8 per cent.

L'informe es va publicar el mateix dia que Amb cable va publicar un compte del difícil canvi de Facebook cap als nous mitjans. La companyia va començar originalment prioritzant articles de notícies als feeds dels usuaris com a manera de combatre l’augment de Twitter del 2012 com a plataforma de periodisme. El contingut generat per l'usuari va donar pas a articles, que al seu torn van donar lloc a acusacions de "notícies falses" a les eleccions de 2016 i un descens de la quantitat de contingut que els joves els agrada veure.

Però no és l’únic canvi que s’ha produït. Snapchat, que Facebook va intentar comprar per 3.000 milions de dòlars el 2014, ha acorralat el mercat com una manera eficaç de enviar imatges d'un sol ús a amics fàcilment. Instagram i WhatsApp, ambdós propietat de Facebook, han incorporat ara la característica popular de Stories com una manera de mantenir aquests usuaris a bord.

Hi ha indicis que Facebook està pensant en maneres de revertir el declivi. El mes passat, la xarxa social va llançar plans per fer que el feed de notícies sigui més personal, proporcionant actualitzacions dels amics. Facebook també ha mantingut els usuaris a bord a través de l’aplicació Messenger, amb una interfície d’estil Snapchat que facilita la presa de fotos i l’enviament als amics. Tot i així, segons les dades d’eMarket, no serà suficient per revertir el descens.