Lluites de Facebook per equilibrar l’enfocament de notícies i les directrius de la comunitat

Els esforços de Facebook per convertir-se en el futur de les notícies estan enfrontant-se a les regles que li han permès ser la xarxa social preferida ja que va suplantar a MySpace.

En cap part, aquest conflicte és més evident que en la recent decisió d’aconseguir un vídeo de l’ABC que mostra l’abús de menors als centres de detenció de joves australians. El vídeo és clarament de l’interès del públic: la gent normalment vol saber quan els presos són maltractats, especialment si l’abús es dirigeix ​​específicament als nens petits. Tot i això, es va retirar del lloc de Facebook perquè mostrava un nus de nena d’un noi de 11 anys, que seguia afectant les regles del lloc per mostrar la nudesa infantil.

Pocs dirien que Facebook no hauria de tenir aquesta norma. Però hi ha una clara diferència entre el porno infantil que representa el cos nu d'un jove de manera sexual i un vídeo que mostra que un jove de 11 anys va ser despullat de treballadors de la presó de la seva cel·la, cosa que va ser una de les incidències a que el noi va ser atacat per guàrdies del centre de detenció de joves que es mostra al vídeo.

Facebook ha eliminat els vídeos d’abús de nens detinguts. Sorprès. # 4Corners

- Sally Neighbor (@neighbour_s) 26 de juliol de 2016

Facebook li va dir Mashable que no restaurarà el vídeo. "El segon vídeo conté nuesa infantil i, per tant, no podem restaurar-lo", va dir un portaveu. "Els nostres estàndards comunitaris no permeten que es puguin compartir els nuvis dels menors als nostres serveis, encara que siguin compartits amb la finalitat de condemnar-lo. Revisem milions d’informes cada setmana i de tant en tant ens equivoquem i treballem per rectificar allò on ens adonem d'això ”. No obstant això, la companyia no considera això un error.

Un altre exemple recent és Facebook que bloqueja els enllaços amb el bolcat de dades de WikiLeaks de correus electrònics de la Convenció Nacional Democràtica. La companyia va dir que el problema va ser causat per un error ara resolt en el seu filtre antispam. (WikiLeaks no ha amenaçat de crear el seu propi Facebook en resposta al problema; potser és massa ocupat fent el seu clon de Twitter en aquest moment).

En ambdós casos, Facebook va respondre ràpidament als problemes. Va fer el mateix quan va retirar temporalment un vídeo que mostrava el rodatge de Philando Castella el 7 de juliol. Aquest vídeo va ser restaurat més tard, i Facebook Live es va convertir ràpidament en la font de notícies d'actualització sobre el cas de Castella i el tiroteig de la policia de Dallas.

Cada vegada que Facebook censura històries d'aquest tipus, encara que sigui per error i el problema es fixi més tard, soscava el seu desig de convertir-se en el futur de les notícies. Els mitjans de comunicació que expliquen històries importants no necessiten obstaculitzar un altre obstacle en el seu camí per permetre que el públic sàpiga què passa al món que els envolta. Tot i això, és poc probable que aquestes regles canviïn; Facebook depèn massa de les directrius de la comunitat per garantir que els usuaris no espantin a la gent del lloc.

Què fan les organitzacions de notícies? Bé, en el cas d’ABC, va editar el vídeo per eliminar la nuesa. Podeu veure el vídeo actualitzat, però encara així, gràfic:

Altres poden no tenir el luxe de canviar la seva història (o almenys com es diu la seva història) per complir les normes de Facebook. És hora que el lloc esculli: vol que les organitzacions de notícies tinguin els mateixos estàndards que els seus usuaris normals o que vulguin donar a la premsa la llibertat de dir veritats incòmodes sense por de tenir les seves històries més famoses del món. servei de notícies?