10 maneres senzilles de tractar amb calma amb persones difícils

La gent difícil és a tot arreu. Però això no vol dir que hagis de perdre la teva tranquil·litat en tractar-los. A continuació us detallem com podeu manejar-los amb facilitat.

Tots tenim un amic que es posa nerviós sigui quina sigui la situació. Fins i tot amb nombrosos còctels per alliberar-se, el fet de tractar-se amb una persona difícil pot deixar un regust icky a la boca.

Si sou dels pocs afortunats que no coneixeu ningú que s’engloba dins d’aquesta categoria, haureu d’haver tingut, com a mínim, el descontent de trobar persones poc raonables a la vostra vida. Ja sigui a l’assistent del pàrquing apassionat o al caixer del banc amb qui d’alguna manera sempre us enganxeu, tractar-vos de persones poc raonables no és passejar pel parc, sobretot si teniu una mica de temps.

Fer front a persones difícils

Quan es tracta de tractar amb gràcia persones difícils, Matty és un gran exemple. És de lluny un dels gats més macos del voltant. Viu a la platja i passa el temps navegant i interpretant el paper d’un fotoperiodista hipnot. El temps es queda tranquil·lament a la casa Volcom de la riba nord d’Oahu i és pagat per revistes de surf per volar arreu del món per cobrir competicions.

Matty és, de molt, una de les persones més relaxades i pacients del planeta terra. Tot i això, hi ha una persona que aconsegueix posar-se sota la pell i aquesta és la seva némesi Andy. Andy és una còpia en carboni de Matty, amb l'única diferència en què Andy té els cabells rossos i, segons més d'una persona, és inquiet com l'infern.

Andy ha competit amb competència a Matty en tots els aspectes possibles, com ara les entrevistes que Matty tenia pensades presentar, amb caigudes sobre onades clarament de Matty i així successivament. Qualsevol persona normal ja hauria desaparegut, però Matty continua el seu dia amb un somriure a la cara.

Llavors, com ho fa Matty? Com manté intacte el seu esperit aloha sense perdre-ho amb algú tan maldestre i arrogant com Andy? Tots tenim aquell company, amic, germà, veí, carter i / o propietari que mereix ser aïllat en una illa deserta. Com reaccionem davant la irracionalitat és el que ens defineix com a éssers humans.

10 maneres senzilles de tractar amb persones difícils

Aquí teniu alguns consells que viu Matty. Tot i que els seus millors consells sobre "fumar pot" i "viure en viu" no eren exactament adequats per a aquesta llista, ni legals a tot el món, només ho farem saltar. Més enllà d’això, aquí teniu altres 10 coses senzilles que podeu fer.

# 1 Escolta bé. Per molt temptador que sigui limitar-se a la zona quan estiguis en companyia d’una persona difícil, això no és una bona idea, ja que per a un no va a impedir que siguin molestos i, en segon lloc, potser et posarà en una un lloc difícil un cop la gent s’adona que no seguiu la conversa.

Recordeu que només perquè trobeu algú difícil de fer front, no haureu de deixar de banda les vostres maneres. Escolteu i respongueu quan us convingui i arribareu a la reunió sense tan sols trencar la suor.

# 2 No els deixis afectar. Tant si aquesta persona us frega la forma equivocada amb la seva personalitat bimbo-esque, com si és grollera i forta, no heu de deixar que la seva mala actitud us afecti. Per descomptat, pot ser difícil mantenir un somriure arrebossat a la cara quan tot el que voleu fer és arribar a la taula i fer-los malbé, però seguiu amb l’elegència amb aquest.

No deixis que algú a sota teu ruïn l'estat d'ànim i t'empenyi a la vora. Compta fins a deu i respira profundament. Us sorprendrà l'eficàcia d'exercicis de respiració que us poden calmar. En el cas de Matty, simplement es raspalla a Andy com algú que només intenta viure la seva vida d'una manera diferent de la seva. Al no deixar que el comportament d’Andy l’afecti, Matty és una persona molt més feliç del que mai podria ser si deixava que Andy el molestés.

# 3 Disculpeu-vos. Si les coses suporten massa i sentiu que esteu a punt d’esquinçar-vos les celles en frustració, excuseu-vos educadament per respirar. Resisteix la temptació de fugir.

Dirigiu-vos al bany i saltegeu una mica d'aigua a la cara o cap a fora per obtenir un fum ràpid. Obteniu els vostres coixinets, concentreu-vos els pensaments i mantingueu la possibilitat de tractar amb aquesta persona tan aviat.

# 4 Dóna veu a la teva opinió. No hi ha cap mal en defensar-se del que creieu. Per exemple, si aquesta persona està sent difícil perquè té opinions contraposades sobre el matrimoni gai i no ho deixarà anar, feu una opinió. No hi ha cap mal a l’hora de participar en un debat educat sempre que els temperaments no es flueixin i les coses no surtin de les mans.

El que has de recordar quan debats amb una persona difícil és que normalment tenen una necessitat competitiva per guanyar. Sigueu gentil i pacient amb aquesta persona quan expresseu la vostra opinió.

# 5 Mantingueu al dia. Tot i que és difícil fer-ho com un cogombre quan es troba en presència d’una bèstia de boca dolenta, cal mantenir-se fort. Hi ha una gran probabilitat que una persona difícil tingui molt de gust veure-la en una posició incòmoda.

No és només això, probablement una persona no raonable retorci les coses perquè et converteixi en el dolent, si es comença un argument. No desconeixis la pressió d’implicar aquesta persona en una lluita. Mantingueu la vostra fresca i utilitzeu el cap, no les emocions.

# 6 No esclati Això està molt estretament relacionat amb el punt anterior. Si sou capaç de mantenir-vos fresc i tranquil, molt probablement no podreu irrompre en un torrent de paraules pervers dirigides a aquesta persona raonable. No els deixeu basar en el poder que tenen sobre vosaltres.

Un cop es neguis a perdre’t la tranquil·litat, s’adonarà que, per molt que t’emportin a la lluita, no hi guanyaran. Les persones difícils tenen un sisè sentit estrany que els permet saber fins a on pot empènyer algú. Si us apodereu de la propietat, perdran interès prou aviat.

# 7 Humanitzar-los. Per molt horrible que sigui aquesta persona, intenteu caminar un quilòmetre amb les sabates. Una vegada que veieu les coses a través dels ulls d'aquesta persona, potser només us adonareu perquè tenen tendència a comportar-se d'una determinada manera. Sigueu tan eficaços com pugueu intentar resoldre això mitjançant la humanització d'aquesta persona.

Per exemple, l’agradable empleat d’atenció al client que us va posar en suspens per tercera vegada pot ser que tingui un mal dia. El tipus que us ha tallat el trànsit pot anar precipitant a l’hospital per acomiadar l’avi. Mai heu de jutjar el comportament d’una altra persona fins que no coneguis la història completa.

Com a mínim, proporciona’ls el benefici del dubte. Fins i tot si ho fas tot al teu cap, humanitzar persones horribles els farà més fàcil de fer front.

# 8 alleugerir l’estat d’ànim. Fins i tot la gent més negativa troba humor en certes coses. Si esteu atrapats en una situació en què heu de tractar amb una persona difícil, intenteu injectar una mica d’humor a la conversa per difondre la tensió. No només us sorprendrà aquesta persona, sinó que només podran deixar la guàrdia i començar a cooperar amb vosaltres.

# 9 Canvia la teva mentalitat. Una altra manera senzilla de tractar-vos amb persones poc raonables és canviar d’idea. Proveu de deixar de pensar en vosaltres mateixos com a víctima i, en canvi, centreu-vos en per què aquesta persona us irrita. Potser és només la manera en què tendeixes a reaccionar davant certs tipus de personalitat. Quan observeu la situació des de la perspectiva d’un tercer, potser només enteneu per què algunes persones us freguen d’una manera equivocada.

També podeu obtenir una opinió d’amic imparcial. És possible que puguin donar llum a la situació i ajudar-vos a comprendre certes coses sobre tu mateix. Qui sap? Podeu simplement canviar la vostra mentalitat i ser més pacient quan es tracti amb persones poc raonables en el futur.

# 10 Ser educat. Per molt que sigui, mantingueu sempre la vostra classe, encant i maneres. No es converteixi en un maníac furiós, per molt que desitgi. Si esteu educats i no eximeixen cap tipus d’ira ni frustració, pot confondre aquesta persona difícil i animar-los a reaccionar en espècie.

Trobaran que, per molt que tinguin de ser inquiets, no arriben a vosaltres i es cansaran de jugar a la carta del gran camp del campus i, finalment, deixaran de comportar-se com un punxó. Matty jura aquest consell i diu que et sorprendrà l'eficàcia de ser educat amb algú que no és raonable.

Sempre que hagueu de tractar amb persones poc raonables, grolleres, inconscients i amb exactitud, utilitzeu aquests consells per mantenir la vostra fresca i evitar una lluita plena. Lluitar-lo perfectament amb una persona raonable pot sentir-se gratificant, però la recompensa final és poder controlar una situació amb la menor quantitat de danys.