TheScore Facebook Messenger Chatbot vol desistir de les estadístiques al xat del teu grup NBA

$config[ads_kvadrat] not found

NEW! Facebook Messenger Bots: Changes in 2020!

NEW! Facebook Messenger Bots: Changes in 2020!
Anonim

L'aplicació de notificació esportiva canadenca de TheScore creu que el futur de les notícies esportives serà molt més conversacional. Està planejant llançar el seu propi Facebook Messenger chatbot després del debut de la plataforma aquesta setmana a la conferència anual F8.

L’empresa té un prototip que ha estat utilitzant al voltant de l’oficina, i Benjie Levy, president i COO de theScore, explica Invers els usuaris podran fer les preguntes sobre el bot, com ara "com va fer el meu equip favorit ahir a la nit?" i configurar les notificacions de manera granular com "envieu-me una notificació cada cop que hi hagi una puntuació."

Són funcions que ja estan disponibles per als usuaris de l'aplicació pròpia de Score, així com a multitud d'altres competidors, com ara Bleacher Report a Sports Center. Però, en forma de chatbot, ara vénen d'una manera molt més conversadora, és clar.

La veritat de l’assumpte és que ni el Score ni cap desenvolupador saps de quina manera s’utilitzarà aquesta tecnologia bot o seran més útils.

"En aquest moment només estem experimentant i veurem com funciona i respondrem a partir de com l'utilitzen els nostres consumidors", diu Levy.

Ell i el seu equip d’aplicacions floten una idea interessant que utilitza els chatbots per millorar la discussió d’un grup esportiu sobre un joc en viu. Els grups d’amics de la universitat i l’escola secundària estan distribuïts arreu del món i Facebook Messenger ja ofereix un lloc per comunicar-se. Un chatbot podria resoldre més les disputes estadístiques, publicar clips de ressaltat i iniciar preguntes i factoids de curiositats esportives.

No obstant això, fins ara, els robots no han estat prou intel·ligents per satisfer les expectatives dels consumidors. Les revisions inicials de la plataforma de Facebook estan en funcionament, i el producte debut no s’ha començat bé. Els usuaris denuncien la manca d’habilitat per respondre a consultes bàsiques i la majoria sembla que passen més temps a endevinar què volen dir el bot en lloc de respondre el que volen saber.

TheScore encara no té una data de llançament oficial per al seu chatbot, però l’empresa diu que està planejant llançar-la en breu i estarà disponible utilitzant la funció de cerca a l’aplicació Messenger.

Publicar per zuck.

$config[ads_kvadrat] not found