Apple vol passar més enllà de l'iPhone, però no serà fàcil

Atès que Steve Jobs va presentar el món al primer iPhone el 2007, Apple s'ha convertit en una primera empresa de telèfons intel·ligents. Però els canvis recents en el lideratge i la disminució de les vendes d'iPhone suggereixen que no passarà molt de temps.

Una sèrie de sacsejades executives van seguir la nota de presentació del CEO de Tim Cook a principis de gener als accionistes que afirmaven que la companyia preveu guanyar molt menys diners del que s'esperava el 2019. Això és una senyal clara que la companyia amb seu a Cupertino té la intenció de desplaçar el seu enfocament des del telèfon que l’ha definit durant tant de temps redireccionant esforços en els seus serveis, intel·ligència artificial i llar intel·ligent. Però Apple pot estar jugant recuperació davant de companyies tecnològiques en aquests sectors durant els propers anys.

"Això és un signe que la companyia està tractant d'aconseguir amb la fórmula per a la pròxima dècada", va dir l’analista d'Apple, Gene Munster The Wall Street Journal. "La tecnologia està evolucionant i han de seguir modificant la seva estructura per assegurar-se que estan a la dreta."

Les notícies sobre la contractació d’un ex-executiu de Microsoft, Sam Jadallah, sobre Apple, van permetre revisar el seu negoci intel·ligent a casa. L’ex cap de cerca de Google i A.I. Apple va ser arrabassada per Apple a mitjans de 2018 i recentment va ser ascendit al seu equip executiu. I el responsable dels serveis de programari Eddy Cue ha escalfat dos executius de Sony per reforçar el proper servei de streaming d'Apple.

Llevat que Apple hagi descobert 5 mil milions de dòlars des del 2 de gener, aquesta serà la primera disminució de les vendes de vacances per a Apple des de 2001.

- Mark Gurman (@markgurman) el 29 de gener de 2019

Però fins i tot amb aquest nou talent, Apple entrarà en un territori on els dominadors de Netflix, Amazon i Google han dominat durant molt de temps. Però la companyia ha estat recolzada en un racó; Els consumidors es cansen de iPhones marginalment diferents i cada vegada més cars cada any. Així que es prepararan per combatre el que probablement serà una batalla pendent durant els propers anys.

Apple After Future iPhones: Serveis de programari

Segons sembla, el primer llançament d’any del producte d’Apple no tindrà cap maquinari, sinó que serà el llançament d’un servei de notícies de subscripció. Esperem que l’empresa allotgi més llançaments de productes només programari en un futur proper, una plataforma d’entreteniment i un servei de jocs a l’horitzó. Però fent això, Apple saltaria sobre el mateix carro de la xarxa que Netflix i Spotify han estat muntant des de fa anys.

Durant una trucada de guanys recent, la companyia va informar que va acumular més de 360 ​​milions de subscriptors de pagament a serveis, com ara Apple Music i iCloud. Incloure-se en aquest model de negoci podria resultar lucratiu, però molts dels seus plans futurs el faran competir per a clients contra serveis ben establerts.

Segons sembla, Apple ha invertit 1.000 milions de dòlars per al contingut original que apareixerà a la seva plataforma de transmissió. Compareu això amb Netflix que destina els 15.000 milions de dòlars a aquest any per produir espectacles.

La companyia amb seu a Cupertino oferirà contingut original gratuït per als propietaris de dispositius, cosa que podria incentivar la compra de maquinari. Però el fet de convèncer els clients a gastar 10 dòlars més en un altre servei de streaming al costat de Netflix, Hulu, HBO i el vídeo de Amazon Prime podria resultar difícil, ja que els talladors de cable es poden convertir en rebanadores de subscripció.

Apple After Future iPhones: Assistent de veu

Siri podria haver estat el primer ajudant de veu a ser àmpliament disponible, però des de llavors ha sucumbit als productes de Google i Amazon.L'autor de Goole i Alexa són simplement més capaços que Siri, però amb algunes millores, Apple podria restaurar el seu assistent de veu a la seva antiga glòria.

Alexa té un avantatge en ajudar els clients a comprar en línia i Google Assistant actua com una secretària en el seu telèfon intel·ligent, però Siri és un gegant dormint a punt per dominar. Més del nombre de persones als Estats Units va tenir iPhones que qualsevol altra marca de telèfon des del tercer trimestre del 2018, la qual cosa significa que milions d’americans tenen accés a Siri i Apple només els obliga a utilitzar-lo.

Les dades de Loup Ventures demostren que Siri ha aconseguit molt més intel·ligentment en menys d’un any, que coincideix amb la contractació de Giannandrea. Però també va demostrar que molta gent pensava que era menys favorable en comparació amb Alexa o Google Assistant.

Amb Giannandrea a l'equip executiu, la millora de Siri és probable que es converteixi en una prioritat i el desplegament de noves característiques sigui clau per empènyer els consumidors a utilitzar Siri cada dia. Però augmentar la base d’usuaris de Siri també suposa una millora notable del negoci residencial intel·ligent de Apple.

Futur després d’iPhone d’Apple: esforços per a la llar intel·ligent

Una llista dels propers serveis no significa que Apple renunciï al maquinari, i amb Jadallah a bord, l’àudio domèstic pot rebre més atenció, ja que l’altaveu intel·ligent HomePod es troba en comparació entre els seus competidors.

Un informe de la signatura d’investigació de parlants intel·ligents Voicebot.ai va revelar que Apple tenia el 4,5% de la quota de mercat de parlants intel·ligents dels Estats Units al setembre del 2018. Amb millores a Siri, els consumidors podrien ser influïts per comprar un HomePod, inicialment considerat com un dispositiu conegut per l’alta -àudio de qualitat, no una IA cervell.

L’altaveu intel·ligent d’Apple es va endarrerir i es va llançar anys després que Amazon va abandonar primer el seu primer producte Echo. A més, la funcionalitat limitada de Siri no justificava exactament la seva etiqueta de preu de 350 dòlars. Una nova tàctica de casa intel·ligent liderada per Jadallah i Les millores de Siri a Giannandrea són motiu de la remuntada de HomePod, però Apple té molta feina per fer per arribar als seus competidors.